Ombudsman Sulbar Sebut 107 Laporan Masuk

MAMUJU, IndigoNews | Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sulawesi Barat (Sulbar) telah menetapkan sejumlah target kinerja untuk tahun ini. Salah satu target utama adalah menyelesaikan 175 laporan masyarakat. Selain itu, Ombudsman Sulbar juga akan fokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik melalui berbagai program dan kegiatan.

Kepala Perwakilan Ombudsman Sulbar, Fajar Sidiq, mengungkapkan bahwa pihaknya memiliki sejumlah target kinerja yang harus dicapai pada tahun ini. Selain target penyelesaian laporan, Ombudsman Sulbar juga akan melakukan kajian kebijakan dan inisiatif lainnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Sulawesi Barat.

“Kami memiliki target untuk menyelesaikan 175 laporan masyarakat dalam satu tahun. Selain itu, kami juga akan 1 target kajian kebijakan dan dan 1 target inisiatif,” ujar Fajar.

Fajar menambahkan bahwa Ombudsman Sulbar telah mencatat peningkatan jumlah laporan masyarakat pada awal tahun 2025. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin aware terhadap hak-haknya dan berani melaporkan.

“Dari Januari hingga bulan ini sudah ada sebanyak 107 laporan yang masuk,” ungkap Fajar.

Namun, yang menarik adalah data laporan masyarakat yang masuk. Hingga saat ini, jumlah laporan yang masuk dari Kab. Mamuju terbilang minim.

Fajar menduga, minimnya laporan dari Mamuju disebabkan oleh beberapa faktor. Pertama, bisa jadi pelayanan publik di Mamuju sudah cukup baik sehingga masyarakat merasa puas. Kedua, kemungkinan masyarakat belum memahami hak-hak mereka sebagai warga negara dan belum mengetahui cara melaporkan jika mengalami masalah dalam pelayanan publik.

“Untuk meningkatkan kesadaran masyarakat, kami telah membuka berbagai saluran pengaduan, seperti WhatsApp, Facebook, Instagram, dan website,” jelas Fajar.

Pewarta IndigoNews : Wahyu Ananda